利用案内｜ボディピアス専門店 ボディピアスラボ

　

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社 ROQUE
運営統括責任者名	大石 修平
郵便番号	〒650-0012
住所	兵庫県神戸市中央区北長狭通4-4-18 富士信ビル8階　F号室
商品代金以外の料金の説明	・銀行振込でご購入の際の振込手数料 ・代金引換でご購入の際の代引手数料 ・ゆうちょ振替でご購入の際の払込み手数料 ・商品の配送料
引渡し時期	・銀行振込・ゆうちょ振込⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送致します。 ・クレジットカード決済　⇒決済確定後、2〜3営業日以内に発送致します。 ・全額ポイント支払　⇒ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送致します。 土日も即日発送可能ですが、例外もございます。 ※提携している運送会社との関係上、時間により当日配送できない場合もございます
お支払い方法	クレジットカード決済 VISA MASTER DINERS JCB AMEX 銀行振込 ゆうちょ銀行 三菱東京 UFJ銀行 三井住友銀行         代引き決済 ヤマト運輸 株式会社                 『カード決済』、『代引き決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
返品期限	・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。 ・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。 ・返金について 　返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込み致します。 ----------■カラーコンタクトの返品・交換について■---------- 返品・交換について カラーコンタクトレンズは医療機器です。 お客様都合の返品・交換またカラコンのイメージの違いや、ご注文ミス、 重複注文等も一切お受けいたしておりません。 ただし、当店の発送間違いによる場合は 当店負担にて返品・交換をさせていただきます。 ■初期不良・破損商品の場合 誠にお手数ではございますが、 商品到着から7日以内に 購入されたカラコンケース(箱)の裏面 またはカラコンケース(箱)の中の説明書に記載の メーカーへカラコンの不良詳細を連絡をして頂きます。 その後、メーカーから当社へ連絡が来まして、 交換のご案内をお客様へ連絡させて頂きます。 ※レンズに不具合があった場合には、 レンズは捨てないでお取り置きくださいませ。 レンズを紛失してしまいますと交換でき兼ねます。 御了承くださいませ。 ■返品不可能な場合 ◇イメージ違い・ご注文ミス・重複注文など、お客様のご都合による返品。 ◇商品到着から7営業日以上たった商品。 ◇一度ご使用された商品・開封された商品。 ◇お客様が開封時に商品が破損・汚損した商品。 ◇ご連絡がなく返送された場合。 ■パソコンでの閲覧という特性上、 商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が 有りますがご了承ください。 厚生労働省の表示 当店は薬事法に基づき、高度管理医療機器販売業許可を取得しています。 厚労省による厳しい審査で国内安全基準をクリアし承認を受けた カラーコンタクトレンズのみを取り扱っております。 高度管理医療機器等販売業許可番号：00003700346
返品送料	・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、 　返送料はこちらが負担いたします。 ・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。 ・返金について 　返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込み致します。
資格・免許	・高度管理医療機器等販売業許可番号：173SV1129号 ・販売管理者：山根木　克己
屋号またはサービス名	ボディピアス専門店ROQUE
電話番号	078-331-3850
メールアドレス	info@roque.jp

　

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

銀行振込

◆三菱東京ＵＦＪ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ）神戸支店（コウベシテン）
　　　　　 普通 0214319 株式会社ROQUE（カ）ロキ）

◆三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）神戸営業部（コウベエイギョウブ）
　　　　　 普通 9851426 株式会社ROQUE（カ）ロキ）

【備考】のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後7日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●銀行振り込みは前払いのみとなります。

ゆうちょ振替

【振込先】14380-36639101 株式会社　ROQUE

【備考】のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金：324円(税込)

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

　

配送について

[▼▼▼　必　ず　ご　確　認　く　だ　さ　い　▼▼▼]
システムの変更により、送料について変更点が御座います。

◆配送方法に宅配便をご選択の場合は宅配便送料648円(税込)頂戴し、宅配便にて発送とさせて頂きます。
(北海道、沖縄、一部指定地域は宅配便送料1296円(税込)となります)
※5400円(税込)お買い上げで送料無料

◆ネコポスをご選択の場合は、送料200円(税込)を頂戴致します。
※1080円(税込)以上のお買い上げで送料無料

ご注文の際に必ずご自身で配送方法、送料のご確認をお願い申し上げます。

宅配便

【業者】ヤマト運輸

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、7日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】

		北海道	本州・四国	沖縄と周辺の離島
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県	熊本県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県
送料		1296円(税込)	648円(税込)	1296円(税込)

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　5400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。 ※送料は全て税込みのものです。

---

ヤマト運輸ネコポス(補償なし・銀行振込/郵便振替/クレジット決済に限る）

【業者】ヤマト運輸

≪商品発送について≫
　　・宅急便レベルの翌営業日配達のスピード配送と配達後の商品の追跡が可能です。
　　・ネコポス配送は手紙と同じくポスト投函となりますので、代金引換・後払い決済、配送営業日時指定をお受けすることが出来かねます。

　　・銀行振込・ゆうちょ振込⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
　　・クレジットカード決済　⇒決済確定後、2〜3営業日以内に発送致します。
　　・全額ポイント支払　⇒ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送致します。
　※ネコポスでの発送は梱包後の厚さが2.5cm以内までに限ります。（それ以上は自動的に宅配便配送になります）

≪補償について≫
　　・3,000円(税込)まで出荷後の荷物の紛失・破損に対する補償がつきます。


◆ネコポスをご選択の場合は、送料200円(税込)を頂戴致します。
※1080円(税込)以上のお買い上げで送料無料

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

　

消費税について

消費税

消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入・切り捨て

　

返品について

・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
・返金について
　返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込み致します。

■返品不可能な場合
◇商品到着から7営業日以上たった商品。
◇一度ご使用された商品・開封された商品。
◇お客様が開封時に商品が破損・汚損した商品。
◇ご連絡がなく返送された場合。

----------■カラーコンタクトの返品・交換について■----------
返品・交換について

カラーコンタクトレンズは医療機器です。
お客様都合の返品・交換またカラコンのイメージの違いや、ご注文ミス、
重複注文等も一切お受けいたしておりません。
ただし、当店の発送間違いによる場合は
当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

■初期不良・破損商品の場合
誠にお手数ではございますが、
商品到着から7日以内に
購入されたカラコンケース(箱)の裏面
またはカラコンケース(箱)の中の説明書に記載の
メーカーへカラコンの不良詳細を連絡をして頂きます。
その後、メーカーから当社へ連絡が来まして、
交換のご案内をお客様へ連絡させて頂きます。

※レンズに不具合があった場合には、
レンズは捨てないでお取り置きくださいませ。
レンズを紛失してしまいますと交換でき兼ねます。
御了承くださいませ。

■返品不可能な場合
◇イメージ違い・ご注文ミス・重複注文など、お客様のご都合による返品。
◇商品到着から7営業日以上たった商品。
◇一度ご使用された商品・開封された商品。
◇お客様が開封時に商品が破損・汚損した商品。
◇ご連絡がなく返送された場合。

■パソコンでの閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が
有りますがご了承ください。

厚生労働省の表示

当店は薬事法に基づき、高度管理医療機器販売業許可を取得しています。
厚労省による厳しい審査で国内安全基準をクリアし承認を受けた
カラーコンタクトレンズのみを取り扱っております。

高度管理医療機器等販売業許可番号：173SV1129号
--------------------------------------------------
〒650-0012　兵庫県神戸市中央区北長狭通4-4-18
富士信ビル8階　F号室

TEL：078-331-3850　　FAX：078-945-8777

販売管理者：山根木　克己
◆ROQUEカスタマサポートセンター
フリーダイヤル：0120-92-7272

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
フリーコールがつながらない場合は、
恐れ入りますが下記の番号へおかけください。

●TEL：078-331-3850

　

受け取り拒否について

商品の受取拒否、保管期間内にお受取がない場合、弊社まで商品が返送されてしまいます。
商品回収後、消費税、送料、手数料等、一切の実費損害を請求させていただきます。
予めご了承ください。